1. Descripción.

La Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN sorteará diez (10) entradas dobles para el concierto RICKY MARTIN SINFONICO, específicamente en la sección 500 ESPECIAL, que se realizará el sábado 31 de agosto de 2024 a las 19:00 horas en Parque Viva, entre todos las personas Participantes (tal como se definirán más adelante) que realicen compras a través de la aplicación PedidosYa o la página web www.pedidosya.cr en los Comercios Participantes de Productos Participantes, como se detallará más adelante. 

1. Objeto.

Este Reglamento tiene como objeto regular la GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN que inicia el miércoles catorce (14) de agosto del 2024 y finaliza el lunes veintiséis (26) de agosto del 2024.

1. Definiciones importantes.

PedidosYa o el Organizador: dueño de la GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN.

Reglamento: Documento que regula la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN.

Promoción: Actividad promocional publicitada denominada GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN regulada por el presente Reglamento.

Comercios Participantes: Son los comercios que se pueden encontrar a través de la aplicación PedidosYa o la página web www.pedidosya.cr; en donde se contabilizarán las compras de Productos Participantes que realicen los Participantes. Los Comercios Participantes de la GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN serán todos los comercios disponibles en la aplicación PedidosYa, que vendan Productos Participantes.

Productos Participantes: Son los productos que se pueden adquirir a través de la aplicación PedidosYa o la página web www.pedidosya.cr desde los Comercios Participantes en donde se contabilizarán las compras que realicen los Participantes. Los Productos Participantes de la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN serán los siguientes productos de la marca Kotex: (i) tampones Kotex super con aplicador ocho unidades; (ii) toallas femeninas Kotex esencial normal diez unidades; (iii) protectores diarios Kotex largos cincuenta unidades; (iv)toallas femeninas Kotex día y noche ocho unidades; (v) toallas femeninas Kotex sport ultradelgadas diez unidades; (vi) toallas femeninas Kotex esencial nocturna ocho unidades; (vii) toallas femeninas Kotex día y noche nocturna ocho unidades; (viii) protectores diarios Kotex largos quince unidades; (ix) toallas femeninas Kotex esencial normal sin alas diez unidades; (x) tampones Kotex digital super doce unidades; (xi) tampones Kotex medio con aplicador ocho unidades; (xii) toallas femeninas Kotex esencial normal manzanilla diez unidades; (xiii) toallas femeninas Kotex sport catorce unidades; (xiv) toallas femeninas Kotex nocturna sin alas ocho unidades; (xv) toallas femeninas Kotex nocturna doce unidades; (xvi) toallas femeninas Kotex nocturna ocho unidades; (xvii) toallas femeninas Kotex nocturna veinticuatro unidades; (xviii) toallas femeninas Kotex esencial normal veinte unidades; (xix) tampones Kotex digital medio doce unidades; (xix) protectores diarios Kotex normal quince unidades; (xx) tampones Kotex digital medio doce unidades; (xxi) protectores diarios Kotex largos cien unidades); (xxii) toalla higiénica Kotex antibacterial diez unidades; (xxiii) tampón Kotex sport medio ocho unidades; (xxiv) jabón íntimo Kotex 200 ml; (xxv) protector ultrafino flexi Kotex cincuenta unidades; (xxvi) protector diario Kotex anatomico days cincuenta unidades; (xxvii) protector diario Kotex cincuenta unidades; (xxviii) toallas sanitarias Kotex normal teens con alas diez unidades.

Participantes: Podrán participar en la Promoción todas las personas físicas que durante el Plazo de Vigencia y hasta la realización del Sorteo cumplan con todas las siguientes condiciones: (i) sean mayores de dieciocho (18) años; (ii) tengan domicilio y residencia en la República de Costa Rica; (iii) sean usuarios activos de PedidosYa (en caso de no contar con un usuario en “PedidosYa”, el Participante deberá registrarse en el Portal y crear un usuario con el que deberá ingresar al Portal); (iv) realicen al menos una compra efectiva con pedido confirmado a través de la aplicación PedidosYa o a través la página web www.pedidosya.cr, de los Productos Participantes en los Comercios Participantes, durante el Plazo de Vigencia de la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN.

Las personas Participantes que cumplan con todos los requisitos para ser considerado Participantes acumularán una (1) acción electrónica, por cada compra realizada en Comercios Participantes de Productos Participantes siendo ilimitado el máximo de acciones electrónicas que puede acumular cada Participante.

Persona Favorecida: Participante escogido al azar como posible ganador del Premio indicado en el artículo 6 de este Reglamento, por medio de la rifa que se realizará el martes veintisiete (27) de agosto del 2024.

Persona Ganadora: Persona Favorecida que cumple los requisitos citados en el artículo 5 de este Reglamento, que lo hace acreedor al Premio estipulado en el artículo 6.

Suplente: Persona que podrá ser tomada en cuenta para sustituir a la Persona Ganadora, si por alguna razón la Persona Favorecida no acepta o no cumple con los requerimientos para aceptar el Premio. 

Plazo de Vigencia: Periodo de tiempo en el que la Promoción estará activa y las personas podrán participar en la misma. El Plazo de Vigencia inicia el miércoles catorce (14) de agosto del 2024 y finaliza el lunes veintiséis (26) de agosto del 2024.

1. Publicidad del Reglamento. 

El Reglamento de la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN estará disponible y podrá ser consultado en el Blog de PedidosYa en el link https://blog.pedidosya.cr/ mientras la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN esté vigente.

1. Mecánica de Participación. 

Los Participantes que deseen participar de la presente Promoción y acceder al Premio más adelante detallado deberán dentro del Plazo de Vigencia: (i) ser mayores de dieciocho (18) años; (ii) tener domicilio y residencia en la República de Costa Rica, (iii) ser usuarios activos de PedidosYa (en caso de no contar con un usuario en “PedidosYa”, el Participante deberá registrarse en el Portal y crear un usuario con el que deberá ingresar al Portal); (iv) realizar al menos una compra efectiva con pedido confirmado a través de la aplicación PedidosYa o a través la página web www.pedidosya.cr, de los Productos Participantes en los Comercios Participantes, durante el Plazo de Vigencia de la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN.

Las personas que cumplan con todos los requisitos para ser considerado Participantes acumularán una (1) acción electrónica, por cada compra realizada en Comercios Participantes de Productos Participantes siendo ilimitado el máximo de acciones electrónicas que puede acumular cada Participante.

1. Requisitos para ser una Persona Favorecida en la Promoción.

Para hacerse acreedor al Premio, la Persona Favorecida debe cumplir los siguientes requisitos: 

1. Cumplir con los requerimientos para ser considerado un Participante, tal como se indicó en el punto tres. 
2. Necesariamente, deberá conocer y aceptar todos los términos, condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento; por lo que el mismo estará disponible y podrá ser consultado en el Blog de PedidosYa en el link https://blog.pedidosya.cr/ mientras la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN esté vigente.
3. Aceptará bajo su consentimiento ser fotografiados, retratados, filmados o grabados posteriormente a la entrega del Premio, para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a cualquier tipo de remuneración por ese concepto. Lo anterior se comunica al favorecido.
4. Deberá cumplir con los requisitos y condiciones estipulados en el presente Reglamento y firmar el documento de aceptación de Premio, exoneración de responsabilidad, uso de imagen y cualquier otro adicional que sea necesario según criterio de PedidosYa. 
5. No podrá estar catalogada como un usuario fraudulento en la aplicación PedidosYa. 

El incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas en el presente Reglamento para la asignación del Premio hará perder automáticamente a la Persona Favorecida el derecho a su asignación, sin derecho a reclamo alguno.

1. Premio.

Se sortearán diez (10) entradas dobles para el concierto RICKY MARTIN SINFONICO, específicamente en la sección 500 ESPECIAL, que se realizará el sábado 31 de agosto de 2024 a las 19:00 horas en Parque Viva, siendo uno el máximo de entradas dobles que puede ganar cada Participante.

1. Sorteo. 

El Sorteo se llevará a cabo en las oficinas de PedidosYa ubicadas en Escazú Village Corporativo, WeWork, piso 6, el martes veintisiete (27) de agosto del año dos mil veinticuatro, en donde se elegirá a las Personas Favorecidas. El Sorteo se llevará a cabo utilizando un sistema de “tómbola electrónica”, que escogerá a las Personas Favorecidas de forma aleatoria entre todos los Participantes.

Escogidas las Personas Favorecidas de la forma antes descrita, se seleccionarán cinco (5) personas más en condición de Suplentes. Los datos de las cinco (5) personas Suplentes no serán dados a conocer al público y serán utilizados en el mismo orden de escogencia, única y exclusivamente en el supuesto de que el primer favorecido o los subsiguientes no cumplan alguno de los requisitos para resultar ganadores o no puedan ser corroborados, no aceptaren el Premio, no llegaren a hacer el retiro del Premio o no pudieren ser contactados. 

Los Participantes quedan entendidos que PedidosYa no tendrán obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún Participante que hubiere resultado favorecido y que no pudiese ser contactado por medio del correo electrónico y/o número de teléfono que tengan afiliado en la plataforma. En caso de que terminado el Sorteo no se haya podido localizar a la Persona Favorecida, caducará su Premio y se le entregará al Suplente correspondiente. En caso de que no pueda localizarse tampoco al Suplente durante ese mismo plazo, PedidosYa no tendrán obligación de entregar el Premio y podrán disponer de él de conformidad con sus intereses. 

1. Declaratoria de Promoción Desierta.

En caso de que no fuera posible asignar el Premio establecido en la Cláusula 7 de este Reglamento a una Persona Ganadora, se declarará desierta la Promoción y se dispondrá del Premio como se considere conveniente. Al efecto podrá, discrecionalmente, realizar nuevos Sorteos para la misma Promoción o darle al Premio un fin distinto. 

La declaratoria de Promoción desierta no implica responsabilidad de el Organizador para con los Participantes en la Promoción, por lo que en este supuesto no procederá el otorgamiento de ninguna indemnización por los gastos incurridos por los Participantes.

1. Entrega del Premio.

1. PedidosYa será el encargado de intentar localizar a la Persona Favorecida a partir del momento en que se realizará el Sorteo, para notificarle su condición de Persona Favorecida, verificar los requerimientos para que sea considerada una Persona Ganadora y coordinar la entrega del Premio. Lo anterior se realizará en las oficinas centrales de PedidosYa en San José, Escazú, Escazú Village Corporativo, Edificio WeWork; en donde el traslado y gastos relacionados al retiro del Premio deben ser asumidos por la Persona Favorecida.
2. Una vez notificada de su elección, la Persona Favorecida tendrá veinticuatro (24) horas posteriores a la fecha de notificación, para reclamar el Premio, pasada esa fecha caduca el derecho de reclamar ese Premio y el Organizador dispondrá del mismo. Por la naturaleza del Premio, el Organizador no podrá extender este plazo. 
3. Ante la imposibilidad de localizar y notificar a los favorecidos (titular y suplentes) dentro de los dos (2) días hábiles posteriores al Sorteo, caducará el derecho a reclamar el Premio. 
4. Compromiso de la Persona Ganadora.

La Persona Ganadora no puede exigir la devolución, mejora y/o intercambio del Premio, a cambio de dinero, ni pólizas o seguros de ningún tipo asociadas a éste u otro beneficio que así pondere la Persona Ganadora; de la misma manera se establece que el Premio no posee un valor comercial y, por lo tanto, la Persona Ganadora no podrá comercializarlo en el mercado, siendo la Persona Ganadora la única responsable del uso que se le dé al mismo. De igual forma el Organizador no se hará responsable de gastos en que incurra la Persona Favorecida por el traslado y otros rubros destinados para el disfrute y/o retiro del Premio.

En la publicidad de la presente Promoción se ha consignado la frase “Aplican restricciones. Ver Reglamento en blog.pedidosya.cr”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia Promoción y el Premio están sujetos a condiciones y limitaciones indicadas en el presente Reglamento. 

La presente Promoción se rige por este Reglamento, en lo no previsto se aplicará la legislación nacional. 

El Organizador se reserva el derecho de interpretar las disposiciones de este Reglamento en solución de un caso concreto. La responsabilidad del Organizador culmina con la entrega del Premio, y no será responsable de accidentes o acciones que perjudiquen al ganador o a terceras personas producto del uso y disfrute del Premio.

La Promoción podrá ser cancelada por razones de caso fortuito o fuerza mayor, en este supuesto el Organizador no asumirá ninguna responsabilidad para con los Participantes. 

El Organizador podrá verificar los datos aportados por cada Participante en cualquier momento, de previo a la entrega del Premio. Las personas que no cumplen con los requisitos reglamentarios serán descalificadas. 

El derecho al Premio no es transferible, ni negociable, ni comerciable o canjeable de ninguna forma y será entregado únicamente a la Persona Ganadora dispuesta según lo previsto en este Reglamento. 

El Organizador no se hará cargo de ningún trámite ni gasto incurrido por el ganador y/o sus representantes legales para retirar o hacer efectivo el Premio.

El Organizador podrá suspender, temporal o definitivamente la Promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses de el Organizador o la correcta realización de la Promoción, igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que se produzcan o consumen actos de manipulación de la Promoción, concentración de participaciones, etcétera, que afecten la normalidad y transparencia del proceso. 

El Organizador se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la Promoción, así como para resguardar los intereses suyos y de los Participantes. Las actualizaciones del Reglamento serán publicadas en el Blog de PedidosYa en el link https://blog.pedidosya.cr/ mientras la Promoción GANA UNA ENTRADA DOBLE CON KOTEX Y PEDIDOSYA PARA EL CONCIERTO DE RICKY MARTIN esté vigente. Las eventuales modificaciones serán justificadas por PedidosYa y no afectarán a los Participantes que no hayan incurrido en actuaciones anómalas en perjuicio de la normalidad y la transparencia del proceso.

Con el fin de hacer público el resultado de la Promoción, la Persona Ganadora autoriza que su nombre e imagen aparezca en publicaciones y en cualquier medio publicitario o material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, tales como sitio web o redes sociales de el Organizador, pero no limitadas a la entrega y recibo del Premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. 

1. Trampas, fraudes y engaños.

El Organizador podrá prohibir la participación en la Promoción como así también no otorgar el Premio a las personas que intenten hacer trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica destinada a procurar ganar de forma ilegítima, molestar, amenazar o acosar a otros Participantes, sin perjuicio de reclamarles los daños y perjuicios irrogados como consecuencia de dicho proceder. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción, que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en este Reglamento. En caso de que el Organizador determine que algunos de los Participantes registrados han violado alguna de las reglas fijadas en el presente Reglamento, procederá a su inmediata exclusión. El Organizador podrá descalificar a cualquier Participante que defraude, altere, utilice maliciosa o abusivamente o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la Promoción, sin necesidad de previo aviso. En caso de detectar un uso fraudulento en la Promoción, el Organizador podrá modificar este Reglamento en lo que fuera pertinente.

1. Exclusiones.

No podrán participar de la Promoción las personas jurídicas o quienes durante el Plazo de Vigencia sean; (i) personas menores de 18 años; (ii) empleados o directivos de PedidosYa, ni de sus sociedades o empresas vinculadas, sus Agencias de Promoción y publicidad; (iii) personas que PedidosYa contrate para proveer cualquier producto o cualquier servicio relacionado con la Promoción.